Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží došlo v garantovaný čas, ale fakt na poslední mozny termín,ani jsem nečekal. O to více cením, ale komunikace by mohla být lepší.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost a vstřícnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi spokojená se zbožím i dodáním.
-
Doporučuje obchod
Jeden z mála E-shopů, kde bylo požadované zboží k mání.
-
Doporučuje obchod
- Kvalita, rychlost, výběr.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Výrazně lepší cena než u konkurence.
Trochu delší doba dodání (14 dní), ale bylo to řečeno dopředu, takže to považuju za korektní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Maximální spokojenost
- Kvalitně zabaleno, což bylo důležité neboť balíček objel celou republiku tam a zpět :-)
Zboží dorazilo později, ovšem chybou přepravce ne obchodu, obchod vyexpedoval zboží do 24 h od objednání.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nikdo se neozval, že je zboží vyskladněno, kdo ho poveze, kdy dorazí
- Neposlali český návod ke zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Jsem spokojen vše ok
-
Doporučuje obchod
- Rychlost odeslání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání, vystavení/poslaní dokladů k evidenci
- Široký výběr
- Cena oproti konkurenci
- Počítačka, kterou jsem kupovala, byla skvěle dodána a zabalená :)
- Skvělá domluva a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Velmi dobrá komunikace s prodejcem.
-
Doporučuje obchod
- Špatná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
dlouhé dodcí lhůty... průtahy výmluvy na dopravce...
-
Doporučuje obchod
- Rychlá a příjemná komunikace při vratce zboží. Vrácení platby v pořádku, i když by to mohlo být rychlejší 3+ dny.
- Nemohl jsem se dovolat na zákaznickou linku. Navíc tam mají jakýsi automat, který vám hovor do minuty "tipne," není možné "čekat v řadě."
Objednal bych určitě znovu - i když jsem objednávku zrušil před odesláním, cena flash drivu byla velmi dobrá.
-
Doporučuje obchod
Ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Mají tam, co jsem potřebovala
- Sqělá komunikace
- Rychlé doručení
S obchodem jem opakovaně udělala výbornou zkušenost a mohu jen doporučit :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé vyřízení a dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nízké ceny.
- Delší dodací lhůta.
-
Doporučuje obchod
- výhodná cena mého konkrétního zboží
- kompenzace za delší dobu doručení
- komunikace
- doba doručení
Objednal jsem si zboží, u kterého obchod uvádí, že má skladem 100+ kusů. Když přišel po týdnu email z obchodu od p. Růžičky (český pravopis mu trošku chyběl), že objednávka bude mít ještě 1-3 dny zpoždění, tak jsem byl zklamaný. Když jsem o týden později pátral, kde je moje objednávka, tak mi obchod odpověděl, že chybou dopravce jim nedošlo zboží ze skladu a že to bude ještě pár dní trvat. Paní Lonerová z obchodu se mi omluvila a nabídla mi okamžité vrácení peněz, pokud objednávku zruším. Nakonec jsme se domluvili na finanční kompenzaci a zboží nakonec došlo ještě o den dřív, než jak pí. Lonerová předpokládala. Takže mám z obchodu celkově smíšené pocity.
Reakce obchodu AB COM CZECH
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, u Vaší objednávky skutečně došlo ke komplikacím, za které se ještě jednou omlouváme.
Zároveň děkujeme za vstřícnost a trpělivost, že jste byl ochoten na objednávku počkat. Ve zprávě od pana Růžičky jsme žádnou gramatickou chybu nedohledali.
