-
Nedoporučuje obchod
- Půl roku od koupi vypadl z prstenu kámen. Velmi nekvalitní provedení, kámem není vsazen ale pouze přilepen. Očekávali jsme delší životnost u snubních prstenů!!!!!! Velká nespokojenost. Abyste mohli uplatnit reklamaci, musíte zboží zaslat na vlastní náklady jako cenné psaní.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den.
Jen doplnění té to recenze.
Jedná se o prsteny JT010.
Ty to prsteny vyrábíme zde v Čechách.
Že kámen je přilepen je nepravda.
Samozřejmě platí zásady správného zacházení s prsteny.
Kámen je zasazen do prstenu, mezi materiál prstenu.
Není v žádném případě přilepen.
Prsteny které vyrábíme zde v Čechách jsou zásadně fasovány jako v prstenech zlatých nebo stříbrných.
Nikdo vás nenutí zasílat prsten jako cenné psaní, můžete zaslat třeba doporučeně. To záleží na vás.
Můžete také zajet k nám do prodejny.
Nešleha. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé jednání. Velmi profesionální přístup. Skvělá komunikace.
- Na žádné jsem nepřišla.
Určitě tento obchod doporučuji všem.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velice rychlé vyřízení a doručení obejdnávky
Velká spokojenost. Rychlá komunikace, pěkné zboží bez závady. Prstýnky byly malinko ulepené, ale jinak bez závady.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení skladového zboží.
- Lízátko k nákupu :-)
- Dárkové balení jsme si představovali jinak
Přehledné stránky, rychlost doručení.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v naprostém pořádku.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Nedoporučuje obchod
- Prst jsem si nechala měřit ve zlatnictvi....můj prsten dorazil velký....na zadost o vracení peněz nebo výměnu, mi odpověděli ze peníze se nevrací a výměna prstenu je možná za 600 korun...
Nedoporučuji....koupila bych jinde
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den.
Reakce na recenzi:
Prosím vždy uvádějte celou pravdu a nevybírejte si jen to, co se vám hodí.
1 ) Neznamená, že když se necháte změřit v jednom zlatnictví, že máte správné velikosti.
Dost velké procento takovýchto prodejen , nejsou vlastně praví zlatníci ale jen prodejci a vůbec tomu nerozumí.
Proto máme na stránkách doporučení, aby si zákazník nechal změřit ve dvou zlatnictvích a ještě si zakoupil měřící pásek, se kterým se doma změříte docela přesně.
2 ) Ano na vrácení peněz nemáte nárok, jelikož máte prsteny upravené na vaše přání(Rytina) . A to ze zákona nemáte nárok.
Toto je všeobecně známo a navíc jste to potvrdila při koupi.
3 )Ano nabídli jsme vám výměnu a to poskytujeme jako jediní v ČR. Jelikož vaše prsteny jsou znehodnoceny vaší rytinou. Nemluvíte pravdu když tvrdíte že výměna stojí 600 Kč.
Výměna prstenů s rytinou stojí 400 Kč a to je poplatek na opravu vašich prstenů. Vy jste navíc požadovala novou rytinu a ta se musí znovu zaplatit.
Bohužel jsme se vám snažili vyjít co nejvíce vstříc jako jediní v ČR a přesto jste nebyla spokojena. To nás samozřejmně mrzí, ale nejdříve je potřeba před nákupem vždy vše pořádně pročíst a také si nechat změřit velikosti. Jelikož je také možné prsteny objednat bez rytiny, vyzkoušet a pak zaslat nazpátek na dorytí rytin. Zákazníci, kteří si nejsou jisti , to tak dělají úplně běžně.
Děkuji Nešleha. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Přehlednost stránek a rychlost dodání objednaného zboží.
- Já na žádnou nepřišla.
Určitě doporučuji každému, jsem maximálně spokojená.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nakupovala jsem zde poprvé...obchod hodnotím na 1. Výborná komunikace,rychlost dodání. prstýnky jsou moc krásné a jako bonus jsem obdržela lízátko :-) Tímto moc děkuji.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- širokou nabídku
- žádné
perfektní
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Pomer kvalita,cena
- Veliky vyber
- Nic
Doporucuji
Skvela komunikace
Kratka dodaci lhuta
Kvalita-cena
Prstynky jsou nadherneReakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
- přehlednost
- cena
- komunikace s obchodem
Nejvíce upřednostňuji komunikaci obchodu. Pan Nešleha velmi rychle a vstřícně reaguje na dotazy a dělá vše, aby zákazníkovi vyšel vstříc. Určitě doporučuji.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Chybí pohled 360°
Byli jsme naprosto spokojeni :o)
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Levné nakoupite
- Nevim
Srdečně doporučuji já jsem byla spokojená
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace na špatné úrovni.
Objednali jsme si snubni prsteny v nabizene velikosti. Po dodání jsme zjistli, ze dámský prsten J místo dane velikosti o dve a půl velikosti menší. Na toz obchod reagoval, jasným NENI MOŽNÝ po žádosti aby prstýnek vyměnili jsem byly odmítnutí, že jiná velikost není. Chtě nechtě jsme dámský snubni prsten nenili za panský, který požadovanou velikost mel. Do dnes ale nepřišel, takže jsme vlastně za snubni PRSTEN pro manžela dali dvojnasob, přičtu-li cenu za dámský prsten, peníze za postu kvůli reklamaci atd ... Takže velké, velké zklamání.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den.
Jen pár věcí pro upřesnění.
Bohužel žádnou reklamaci od vás nemáme jen výměnu a to je úplně něco jiného.
Prsten na výměnu přišel 9.2.2017 a dnes je 11.2.2017(Sobota).
Je to vlastně jeden pracovní den a paní již píše, že je nespokojená. Bohužel ani Superman to nestihne dříve.
Jestli četla podmínky na výměnu, tak jistě ví, že výměna se provádí do měsíce.
Ale samozřejmně odesíláme co nejdříve.
Prsten byl dodán ve správné velikosti, bohužel se paní asi špatně změřila.
Paní požadovala vyměnit za větší prsten vel.52 ale velikost nenabízíme a tudíž nemůžeme dodat.
Co asi máme dělat nevím.
Byla jí nabídnuta výměna za jiné prsteny nebo výměna za pánské provedení prstenu a s tím souhlasila.
Nešleha. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena
- Žádné
Doporučujeme ní
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Krásné zboží za dostupné ceny, přehledný e-shop.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání objednávky
- Shoda popisu zboží s obdrženým
- Žádné
Můžu jedině doporučit ;)
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Perfektní komunikace a profesionalita.
Objednali jsme si v obchodě snubní prsteny s rytinou, ale přítelovy byl velký. Ale i přes to nám ho obchod vyměnil za menší a udělal novou rytinu za velice krátkou dobu - perfektní komunikace! A ještě jsme k prstýnkům dostali lízátko (o=
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Široká nabídka chirurgické oceli, která v mnoha kamenných obchodech bohužel chybí, chtěli jsme vidět naživo, ale narazili jsme, takže jsme riskovali při nákupu přes internet, ale vyplatilo se, prsteny jsou krásné a rytina super, moc díky!
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velký výběr zboží,rychlá doprava.
- žádné
Všem vřele doporučuji.
Reakce obchodu Snubní prsteny
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze.
Váš názor je pro nás velmi důležitý.
Snažíme se dělat vše pro spokojenost zákazníka.
Přejeme Vám krásný den a těšíme se na další nákup.
Nešleha