Reklama

Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Co je v PC skladem není fyzicky skladem !!!!!
    • Obchod nám sice vyšel vstříc,ale až po naší bouřlivé reakci !! Sluchátka doobjednal a dodal až do domu, což oceňujeme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    V obchodě jsem objednala jeden vánoční dárek. Uběhlo 14 dní a stále se nic nedělo, proto jsem zavolala do obchodu a ptala se, zda mi zboží stihne dojít do Vánoc. Tam mi sdělili, že zboží nedojde vůbec, protože se rozhodli, že už ho nebudou prodávat. Ale nikdo mě o tom neinformoval. Katastrofa... Díky tomu jsem už neměla ani čas, objednat zboží jinde...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • cena
    • bohužel jsem narazil na zaměstnance, kterého jsem obtěžoval v sobotu na výdeji zboží, absolutně otřesné chování, nepozdravil, vytrhl mi papír z ruky, tragedie.
    • asi proto, že jsem si dovolil použít po 3 min čekaní zvonek na pultu, NEDOPORUČUJU OPRAVDU V PRAZE, NA CENTRALE, takové to chování v mé firmě by letěl.
    • pokud firma má kamery a chce dořešit osobně, jsem napomocen podat vysvětlení,a by takovýto lidi nepracovali v customer service.
    • díky
    • Petr

    špatné parkování, jinak ok

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Black Friday
    Nerozumím marketingové strategii firmy. Když je nějaké zboží inzerované s dopravou zdarma, proč je zákazník potrestán placením poštovného, pokud navýší objednávku o další produkty, které zvýší zisk firmy, ale hmotnost zásilky ne o mnoho. Ve výsledku zákazník zaplatí poštovné i za produkt původně nabízený s dopravou zdarma.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Celkem dobré ceny.
    • Nekomunikuje jak by měl. Co se týká dodávky zboží tak žádný problém, ale když jsem do obchodu napsal, že bych k dodávce chtěl čaeský manuál, nastalo hluboké mlčení.

    Jak jsem již uvedl ceny jsou dobré, ale špatně ae zboží vyhledává. Alza je mnohem přehlednější. Je mi títo, ale je to tak.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nižší ceny
    • Špatná komunikace

    Když koupíte něco tady a bude to fungovat po dobu 2 let nebo dýl - máte štěstí. Máte-li potřebu něco reklamovat - pak už je to horší. Reklamoval jsem zde zboží dvakrát a pokaždé mám pocit kdybych tomu technikovi něco dlužil. Pro-zákaznický přístup tady rozhodně chybí, zejména na servisu a na zákaznické lince.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Osobní odběr zdarma.
    • Dlouhá dodací lhůta (více jak 14dnů)

    Doporučuji pouze těm kteří jsou ochotni na objednané zboží dlouho
    čekat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Je blízko mého bysliště
    • V poslední době málo důvěryhodný.
    • Zboží jsem vrátil, aniž bych obal otevřel, protože na obalu byly nálepky, ze kterých vyplynulo, že zboží "cestovalo" přinejmenším po dvou jiných místech, dokonce na Slovensku. Jedna z nálepek byla přelepena bíým papírem, který ale naštěstí se dal odstranit.

    Možná bych doporučil,vzhledem k bezproblémovému vyřízení reklamace. Byl to zatím ojedinělý případ, kterýá ale velmi mrzí po dřívějších dobrých zkušenostech s obchodem. Kladem bylo, že jsem mohl zboží bez průtahů v zákonné lhůtě vrátit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nechápu proč nabízí zboží, které nemá

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nevím
    • klávesnice má US layout, což je klávesnice bez české diakritiky. Chtěl jsem podsvícenou klávesnici a trvalo dlouho než jsme ji objevil. Chtěl ale s českou diakritikou. Tuto novou jsme už vyhodili a koupili si jinde jinou s českou diakritikou a bez podsvícení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace a rychlost dodání zásilky.
    • Velmi špatně zabalená zásilka. Krabice byla v pořádku, ale vnitřní výplň byla nedostatečná.

    Taška kterou jsem si objednal byla odřená. Tento obchod nedoporučuji.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • - absolutní nekomunikace
    • - zboží mělo být skladem, pravděpodobně není vůbec

    - doporučuji se poohlédnout jinde

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Jako bonus k nákupu nabízí zboží,které nemá skladem i když na eshopu uvádí,že skladem je.Dodací lhůta měla být do 48 hodin,ale ani po 11 dnech zboží nemám.Objednávku jsem zrušila.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Dodané zboží neodpovídalo vystavené nabídce na e-shopu, chyběly některé komponenty (kabel, pouzdro na disk, šroubovák,cd se softwarem).

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednal jsem zboží CD-RW, které je nepoužitelné, po nahrání nelze ani smazat, natož nahrát další data.
    • Podle odborníků by se takové zboží nemělo nabízet

    Takže už nikdy!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nechutně špinavá prodejna, kde jsem si zboží vyzvedával (prodejna Praha). Špatné možnosti k zaparkování. Prodejce hledal moji objednávku ve skladu asi 20 minut.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Po 10dnech od objednavky nedoruceno a bez komunikace.

    Nespolehlivy

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Všetko bolo v poriadku až kým som neotvorila balík a v tom boli zamenené časti na monáž ventilátoru :( docela som bola sklamaná, tovar som však nevratila, muž to v dielni opravil, čo ma mrzí a týmto už nebudem nakupovat cez net, ale radšej si všetko sama skontrolujem na predajni

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží mi dorazilo, bohužel uplně něco jiného, než jsem chtěla.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Obdržený switch hned pro první naběhnutí po zapojení nenaběhl. Při převzetí reklamace pán slíbíl, že obratem nám doručí nové, přitom reálně dle systému po přihlášení šlo do standardního reklamačního řízení a čekáme na vyjádření servisu.