Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Celý zničeny
- Nefungoval mikrofon,jedno sluchátko
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé dodání na prodejnu
- Velmi zdlouhavý osobní odběr - převzetí na výdejně nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka byla zrušena, že prý neproběhla platba, přestože byla kartou a ihned. Když jsem chtěl objednávku zadat znovu, zboží již bylo o tisíc korun dražší.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- cena
- Doba doručení
u produktů bylo velkým "SKLADEM ≥ 5 KS" tak jsem zakoupil, ale po 2 dnech se informuji u obchodu a zjistím, že skladem to sice je, ale v nějakém externím skladu z kterého se to musí poslat na prodejnu (až 4 dny) a následně to pošlou mně (1-2 dny). Takže skladem není podle mě skladem
-
Nedoporučuje obchod
- E- mailova komunikace v poradku, lhuta na pozadani pro vyzvednuti zasilky prodlouzena.
- Objednavka vyrizovana 5 dni, o stavu objednavky podano malo informaci, neprijemna obsluha na brnenske vydejne zbozi.
-
Nedoporučuje obchod
- Nbízejí zboží,které není na skladě.
-
Nedoporučuje obchod
- 2 dny trvala expedice. Zboží neobsahovalo návod.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mi nebylo vydáno na základě doručeného dokumentu a skladník požadoval dokument od obchodního odděleni. Vzhledem k tomu ze jsem vše objednal přes web, očekával sem vydaní na základe dokumentu s číslem objednávky neprodleně u výdeje skladu......K čemu je objednáni přes internet když bych musel řešit vše znovu s obchodníkem, proč jste mi do emailu rovnou neposlali doklad na který bych si to mohl u skladníka vyzvednout....... Nechápu to, systém je zastaralý a objednávkou přes net se nic neurychlí ......jelikož stejně je třeba stát frontu na obchodníky. Což bych u renomovaní IT firmy opravdu nečekal.
-
Nedoporučuje obchod
Zařízení jsem si vyzvedl osobně a po rozbalení chyběl na displeji řádek. Čekat měsíc na reklamaci jsem nemohl protože toto zařízení používám denně.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost reakce.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé dodání.
- Koupil jsem pouze tělo fotoaparátu,což jsem z nabídky vůbec nepoznal. Zakoupení objektivu zvláště byl dost velký problém. Jak kompatibilitou,tak hlavně cenou.
-
Nedoporučuje obchod
V den objednání udávali skladem 3-5ks. Po zaplacení druhý den přišlo info, že výrobek bude až za deset dní.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi mi bylo dodano se zamenenymi dily, odesilatel neuzna vymeni jen zameneneho dilu - chyba dodavatele, ale chce vratit cely vyrobek.
-
Nedoporučuje obchod
- Nevhodné místo k vyzvednutí. Úzký vjezd na malý dvorek. Sotva se vyhnou dvě auta.
-
Nedoporučuje obchod
- Inzerují zboží, které nemohou dodat. Jednání ve stylu "díky, že jste si nakoupili něco co nemáme skladem a Vy tupí zákazníci jste si měli přečíst v podmínkách, že nemusí být dodáno", pokud se ozvete na jejich prostý email - nedodáme, trhněte si. Velké překvapení u daného obchodu!
Již nikdy více...zkušenost k nezaplacení, když o nic vlastně nešlo...
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Dostupnost do 24h u nich znamena 3 pracovni dny
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
- Informace o dostupnosti "skladem" nejsou v nekterych pripadech pravdive
Na zbozi, ktere bylo "skladem" v poctu 17 ks jsem cekal 10 prac. dnu... Tj. kalsika.. nalakat zakaznika na skladovou dostupnost a pak ho nechat cekat 14 dni... Dekuji uz nechci.
-
Nedoporučuje obchod
- Po jedenácti dnech zboží nedorazilo, i když bylo deklarováno, že je skladem, a po celou dobu na webových stránkách je uvedeno, že je skladem.
Mám dojem, že dostupnost zboží " skladem" je naprogramováno natvrdo, i když to není pravda.
-
Nedoporučuje obchod
Přesto, že prodejce deklaroval, že zboží je v množství 3ks skladem, tak mi po zaplacení sdělil, že skladem není a nebude a nabídl mi jiné zboží. Objednal jsem si žehličku a nabídli mi osobní váhu a mlýnek na kávu.
Jediná pozitivní věc byla, že jsem dostal zpět peníze v krátkém čase. -
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny
- Velmi dlouhá doba doručení
Objednáno 16.11.2018.
Předáno do expedice 17.11.2018.
Převzato k expedici 19.11.2018 a doručeno na Uloženku (HeurekaPoint) až 26.11.2018!?
Možná je to vina přepravní služby, ale beru to jako nevýhodu obchodu, proto nedporučuji (na zvážení každého zákazníka) a s tím se musí obchod vyrovnat.