Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlost dodání,
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikace.
Uvedené telefonní číslo je nefunkční, na mail nikdo nereaguje...
Reakce obchodu Army-store.net
Vážený pane Psotko,
děkujeme za objednávku, mrzí nás vaše negativní recenze s tvrzením o nefunkčním telefonu a nulové komunikaci.
Jen pro pořádek a vysvětlení, dne 7.2.2022 v 13:58 jste si v našem eshopu udělal objednávku na Pepřový obranný sprej EQUALIZER2 63 ml - tekutá střela v ceně 320,- Kč a zvolil doručení Zásilkovnou.
1. Neevidujeme výpadek v síti dne 7. 2. 2022, jelikož telefonní číslo je zároveň zdrojem dat, poznali bychom to na funkčnosti našeho webu, pokud kolegové na prodejně obsluhují zákazníky nebo komunikují na chatu, telefon pochopitelně nezvedají, nelze dělat několik věcí dohromady
2. Od přijetí zásilky jste od nás obdržel tyto emaily(na žádný jste neodpověděl:)¨:
13:59 - e-mail - Potvrzení o přijetí objednávky na vámi uvedený kontaktní email
14:04 - e-mail - Stav objednávky změněn na "Vyřizuje se" odeslán na vámi uvedený kontaktní email
15:46 - e-mail - Stav objednávky změněn na "Zboží odesláno" odeslán na vámi uvedený kontaktní mail
16:59 - e-mail - Příjem zásilky na podacím místě Zásilkovny Brno, střed, Kozí 12 odeslán na vámi uvedený kontaktní email
3. O průběhu přepravy zásilky jste byl následně průběžně informován emailem a sms přímo Zásilkovnou
4. Vaši zásilku jsme standardně vyřídili v souladu s našimi obchodními podmínkami, za 3 hodiny od objednání jsme vaši zásilku předali vámi zvolenému přepravci.
Vaše tvrzení o nefunkčním telefonu a nulové komunikaci není pravdivé!!!
S pozdravem M. Krkošková, jednatelka společnosti -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlost, kvalita, běžná cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- zajímavý sortiment
- férové ceny
- rychlost dodání
- profesionalita
-
Doporučuje obchod
- komunikace ,dodání v kratším termínu.
-
Doporučuje obchod
Snad trochu rychlejší dodání by neškodilo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
První nákup u slušného prodejce.
-
Doporučuje obchod
- Rychlí a spolehliví.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vše v naprostém pořádku
Cena a rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- široká nabídka
- dobré ceny
- přesný popis zboží
Dokonalá komunikace, slučoval jsem dvě objednávky a prodejce maximálně vyhověl.
-
Doporučuje obchod
Těžko již seženete košile vz 21. Zde je mají. Přišly perfektně zabalené, děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
nic moc.....,od 19.11.2021 marně čekám na své zboží, bylo řečeno, že do Vánoc určitě dorazí.....jen nevím do kterých. Hlavně, že je u zboží napsaná poznámka do 3 týdnů u Vás.....,dnes je 10.12.2021 a nic.....
Reakce obchodu Army-store.net
Vážený pane Mikoško,
dne 19.11. 2021 jste si u nás objednal šle MIL-TEC v hodnotě 185,- Kč, které nebyly skladem s dodací lhůtou 21 dnů, měl jste to uvedeno v detailu objednané položky a potvrzeno i v kopii objednávky. Následující pracovní den Vás kolega o této skutečnosti znovu informoval emailem. Byl jste informován rovněž i o tom, že náš německý dodavatel vyřizuje v současné době objednávky se zpožděním, což je v Německu v tomto období bohužel standard, který nejsme schopni nijak ovlivnit.
Objednávku jste emailem 21 den od objednání stornoval, 23 den zboží dorazilo na naši prodejnu, což je 2 dny zpoždění!!!!.
Promiňte, 2 dny navíc nejsou přeci v tomto předvánočním shonu takový problém.
Přejeme hezký svátky, s pozdravem M. Krkošková, jednatelka společnosti -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalita zboží rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Pouzdro jsem si zde vybral protože mělo dobrý popis a fotografie. Našel jsem přesně, co jsem hledal. Cena je přiměřená, dopravné také.
- Zboží bylo solidně zabalené.
-
Doporučuje obchod
zatím žádnou zkušenost nemám, nakoupila jsem v obchodě poprvé a zboží zatím nedošlo
-
Doporučuje obchod
ochota a péče o zákazníky Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Ceny
- Kvalita zboží
-
Doporučuje obchod
velká vstřícnost ze strany obchodu, výborná komunikace s obchodem
-
Doporučuje obchod
Výborné zkušenosti,budu tam nakupovat stále
