Reklama

Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Veronika Moore

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • - cena
    • - velmi špatná - nulová komunikace

    - zboží bylo vráceno v zákonné lhůtě, na vrácení peněz jsem čekal tři týdny - hrůza

    - kdo chce mít trable s nákupem, který bude vracet, je pro něj tento obchod ideální

  • Ověřený zákazník Lucie Veselá

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nepřesný popis zboží

  • Ověřený zákazník Honza Plánička

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dobrá cena
    • Komunikují,ale řešení nedostačující

    Koupil jsem od SOFTCOM.cz.tiskárnu RICOH 204SFNw.Tiskárna hezká,funkční,ale velmi špatně se instaluje, zvlášť,když k ní dostanete nefunkční CD.Tím všechny negativa obchodu začaly.S obchodem jsem komunikoval telefonicky i e-mailem.Posílali odkazy na stránky s možností stahnout ovladače na windows 10 64Bi,které přes všechnu snahu stejně nešly normální cestou nainstalovat.Nešly instalovat ani přizvanému technikovy.Při prosbě o vyreklamování vadného CD mi bylo odpovězeno,že je CD k ničemu a že jsme asi blb..,když to neumíme nenainstalovat z toho co poslali.Druhý den můj technik přišel znovu a instalaci provedl až přes síť.To bych sám opravdu nezvládl.Nakonec mně vyšla tiskárna o 500 Kč díky instalaci dráž.Proto nemohu obchod doporučit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Čekala jsem týden na zboží, pak jsem do obchodu zavolala a bylo mi oznámeno, že zboží není na skladě a objednávka byla zrušena, nikdo mě neinformoval!

  • Ověřený zákazník Veronika Moore

    Nedoporučuje obchod

    • nevím,nemohl jsem se přesvědčit
    • nabízí to,co nemůže dodat !

    Chtěl jsem využít slevy,bohužel to nevyšlo,ani snaha o zajištění zboží nebyla nikterak projevena,proto nedoporučuji

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • cena
    • nedostupnost zboží

    sdělení obchodu po provedení objednávky, že zboží se již neprodává, je naprosto nevyhovující.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zdny
    • lidi a vadny zbozi

    uz nikdy

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikuje

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Zboží přišlo roztlučené na tisíc kousků!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Cena
    • Servis,reklamace,přístup k zákazníkovi.

    Pokud zakoupíte vadné zboží,čeká vás problém a nevyškolení zaměstnanci.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Toto byl můj první nákup v tomto eshopu. Potřeboval jsem napájecí adaptér k notebooku. Na Heurece jsem zadal přesný typ adaptéru, vybral jsem si z nabídky eshopů, na SOFTCOM.cz jsem si zkontroloval, zda napájecí adaptér je vhodný pro můj typ notebooku, objednal, zaplatil online a těšil se na balíček.
    Když zboží dorazilo, zjistil jsem, že mi byl dodán jiný typ adaptéru. Po kontrole na stránkách SOFTCOM.cz jsem zjistil, že rozměry konektoru v titulku zboží a v jeho popisu jsou různé.
    Adaptér jsem obratem objednal u jiné firmy, v pořádku dorazil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Zboží nebylo dodáno

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Obchod v pořádku, váha nefunguje, jak má (neměří tuk, vodu atd.)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jako stáli zákazník bych mohl mít nějakou slevu

    Nedoporucil bych

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • u zboží byla uvedena dostupnost do 24 hodin a přitom to nebyla pravda

    Není možné věřit údajům o dostupnosti. Komunikace ze strany obchodu naprosto strohá bez snahy zákazníkovi vyhovět.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ne komunikace

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • neznám
    • kopíruje popis výrobků od jiných aniž by si zkontroloval, že je to úplně jinak

    musí se polepšit

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednal jsem si kavovar pár dnů po vánocích 4 ledna jsem dostal e-mail že není již v nabídce aniž by mi byla navržena náhradní varianta pouze storno objednávky.Podtrženo sečteno ne děkuji koupím si jej jinde.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žiadne !!!!!
    • - tovar deklarovaný na sklade nedoručený ani po 10 dňoch !!!!!!!!!!!
    • - žiadne ospravedlnenie, žiadna komunikácia ako je tomu u iných zabehnutých e-obchodov

    Takéto obchody je potrebné zrušiť - zakázať !!!!!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Pouzite zbozi prodavaji jako nove

    Dosle zbozi (Minix H8 Neo) prislo rozbalene, pouzite, nevyresetovane s nahranymi aplikacemi a za plnou cenu. Obchod nedoporucuji, citim se podveden. Kdybych chtel bazar, koupim si to v bazaru o tisicovku levneji a ne za plnou cenou :-( Bohuzel to byl darek, takze to vracet asi nebudu, ale pred obdarovanym vypadam, jak kdyz jsem to koupil v bazaru za par supu. Hruza. :-( Posta se taky vyznamenala, balik do ruky dorucovala tyden, ale za to obchod nemuze.